Preguntas Frecuentes
El trámite de liquidación anticipada la manejamos después de los 6 meses de antigüedad (para no generar penalización por contrato) y no tener menos de 5 pagos para concluir el crédito, es un trámite personal y presencial, con cita únicamente los días viernes de 9:00 a.m. a 5:30 p.m., en la sucursal ubicada en Polanco lll sección calle Anatole France 311, en recepción se anuncia que viene a realizar el trámite, tiene que venir con copia de su INE y un comprobante de recursos (de dónde vienen los recursos con los que liquida su préstamo), con fin de prevención de lavado de dinero, firmar su carta de liquidación anticipada y posteriormente se ponen en contacto con usted del departamento de cobranza para decirle el monto exacto con el cuál estaría liquidando y también le hacen llegar el número de cuenta al que se va a hacer la transferencia o deposito.
Nuestros préstamos van dirigidos al personal de algunas dependencias del Gobierno del la CDMX, TSJCDMX, Consejo de la Judicatura de la CDMX, SNTE 18 de Morelia Michoacán y SNTE 51 de Puebla y Sector Salud en Tamaulipas; con descuentos quincenales, vía nómina, plazos desde las 24 hasta las 96 quincenas y montos desde los $5,000.00 hasta los $120,000.00.
Los documentos que necesitamos para seguir con su trámite son:
-Últimos dos recibos de nómina
-En caso de ser de Poder Judicial necesitamos la credencial de su dependencia por ambos lados (TSJCDMX o CJCDMX)
-INE por ambos lados
-Comprobante de domicilio
-Estado de cuenta bancario a su nombre (carátula y página en la cual viene código QR)
Los necesitamos de manera digital o en PDF.
-Últimos dos recibos de nómina
-En caso de ser de Poder Judicial necesitamos la credencial de su dependencia por ambos lados (TSJCDMX o CJCDMX)
-INE por ambos lados
-Comprobante de domicilio
-Estado de cuenta bancario a su nombre (carátula y página en la cual viene código QR)
Los necesitamos de manera digital o en PDF.
Tiene que llamar al número 5515180396 ext. 100, 110 o 301 o mandar whatsapp al número 5536441630 para proporcionarles información a su correo o whatsapp.
Tiene que llamar al número 5515180396 ext. 100, 110 o 301 o mandar whatsapp al número 5536441630 para canalizarlos al área de mesa de control y les realicen la llamada, si no la pudieron atender.
En caso de estar solicitando la liquidación anticipada tendría que hacer su trámite para que el departamento de cobranza le calcule su monto a liquidar.
En caso de estar solicitando un refinanciamiento lo tenemos que checar o lo tiene que solicitar su asesor al supervisor para que les proporcionen el monto exacto en el departamento de refinanciamientos y así les puedan calcular un refinanciamiento.
En caso de estar solicitando un refinanciamiento lo tenemos que checar o lo tiene que solicitar su asesor al supervisor para que les proporcionen el monto exacto en el departamento de refinanciamientos y así les puedan calcular un refinanciamiento.
Tiene que llamar al número 5515180396 ext. 100, 110 o 301, para proporcionarles información verificando el comportamiento de su crédito y poderle dar información o canalizarlos al área de cobranza para que se les haga la aclaración.
Tiene que llamar al número 5515180396 ext. 100, 110 o 301 o mandar whatsapp al número 5536441630, para poder analizarlo y canalizarlo con el área de jurídico.
